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Articles

Gosselin : quand une crise entraîne l’acquisition d’une nouvelle clientèle

Publié le 29 mars 21

Entrevue avec Marie-Claude Fréchette, directrice principale, marketing et commerce électronique   Établie en 1936, la société Gosselin exploite aujourd’hui cinq magasins au Québec et est reconnue comme l’un des leaders parmi les détaillants spécialisés en photo et en vidéo au Canada. Gosselin offre une gamme complète de produits et services de photographie, de vidéo et […]

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Vers un retour en force!

Publié le 29 mars 21

Le printemps est arrivé et nous amène une bonne dose d’enthousiasme. L’achalandage en magasin et les ventes semblent de retour. Nos détaillants et leurs équipes font ce qui les passionne le plus : rendre service et répondre aux besoins de leur communauté. Après des mois difficiles, la relance s’annonce fulgurante.   Au fil du temps, grâce […]

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Magazine Détail Québec – Mars 2021

Publié le 25 mars 21

Le numéro de mars 2021 du Magazine Détail Québec est maintenant disponible en ligne! Ce numéro est consacré à la relance économique du secteur et trois détaillants nous racontent les récentes ouverture de leurs nouvelles succursales. C’est le cas de Gosselin, de Veille sur toi ainsi que de la Coop UQAM. Découvrez le Cercle Achetons […]

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Mars: mois de la prévention de la fraude

Publié le 9 mars 21

À l’occasion du mois de la prévention de la fraude, Détail Québec aborde le sujet afin de sensibiliser et proposer des ressources utiles. Personne n’est à l’abri de la fraude. Celle-ci fait perdre des millions de dollars aux Canadiens à chaque année. D’ailleurs, en 2020, les pertes totales reliées à l’achat et la vente en […]

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Portrait des ventes au détail en 2020

Publié le 1 mars 21

Malgré une chute considérable des ventes causée par la pandémie, l’année 2020 se conclut sur une bonne note. Le point de presse du 12 mars 2020 a marqué l’esprit des Québécois. S’en sont suivies de nombreuses mesures sanitaires, dont la fermeture de tous les commerces. Du jour au lendemain, les détaillants qui n’avaient pas de […]

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Sondage de satisfaction sur nos produits et services

Publié le 8 février 21

Votre satisfaction, notre priorité Les détaillants et les travailleurs du commerce de détail sont au cœur des actions de votre Comité sectoriel de main-d’œuvre. Dans un souci d’amélioration continue, Détail Québec lance un court sondage sur la satisfaction à l’égard de ses produits et services. Celui-ci vise également à recueillir de l’information sur les besoins […]

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