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Rendement et relève
L’évaluation de rendement est une activité de gestion des ressources humaines qui permet d’améliorer la performance d’un employé et, par conséquent, celle de l’entreprise. La rencontre d’évaluation consiste d’abord à s’assurer que les activités du travailleur sont en lien avec les objectifs de l’entreprise. C’est aussi l’occasion de prendre un certain recul par rapport aux activités quotidiennes et de profiter de ce moment pour en apprendre davantage sur votre employé afin d’ajuster votre style de gestion en conséquence.

Guide - Évaluation du rendement
Ce guide pratique vous informe sur l’importance de l’évaluation annuelle du rendement des employés tout en vous offrant une description détaillée de chacune des étapes ainsi que quelques conseils pour vous permettre de réaliser cette activité de gestion des ressources humaines avec un franc succès. 



Grille d'évaluation du conseiller-vendeur

Grille d'évaluation du superviseur de premier niveau
Plan de gestion de la relève
Le taux de roulement, les départs à la retraite ou encore les promotions obligent les entreprises à avoir un plan de relève, et ce, quelle que soit la taille de celles-ci. Dans ce guide pratique, vous y trouverez un exemple d’organigramme prévisionnel du commerce de détail. Cet outil vous permettra de mieux planifier les promotions à l’interne.