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Recrutement et sélection
En tant que détaillant, le processus d’embauche est une étape importante qui vous mène à sélectionner les bons candidats et réduire le taux de roulements des employés de votre entreprise. C'est pourquoi Détail Québec vous offre des outils d'aide à l'embauche qui sauront faciliter le recrutement et l'embauche de nouvelles ressources dans vos commerces.




Formulaire de demande d'emploi
Le formulaire d’emploi élaboré par Détail Québec vous permettra de recueillir les premières informations des candidats, telles que leurs disponibilités, leurs expériences de travail antérieures, leurs formations et le poste qu’ils convoitent. En plus, il vous sera possible de constituer une banque de candidatures efficace pour vos futurs besoins d’embauche.


Formulaire d'entrevue téléphonique
Le formulaire d’entrevue téléphonique facilite la présélection des candidats à l’entrevue officielle. De cette façon, vous pouvez valider les informations recueillies par le biais du formulaire de demande d’emploi. Sans oublier qu’il vous de connaitre les attentes salariales du candidat et de confirmer sa motivation.


Guide des bonnes pratiques de recrutement en ligne
Dans le contexte actuel, le recrutement 2.0 devient de plus en plus important. Ce feuillet dépliant portant sur les bonnes pratiques de recrutement en ligne vous outillera, notamment, sur les façons de développer un site web clair et attrayant ainsi que sur l’utilisation optimale des différents réseaux sociaux à votre disposition. De plus, des exemples de bonnes pratiques de détaillants y sont intégrés. Vous y comprendrez pourquoi le recrutement 2.0 nécessite d’être inclus à votre stratégie de ressources humaines.
 

Guide de gestion: "Comment embaucher le personnel de vente pour votre commerce de détail"
Le choix du personnel de vente est une décision sérieuse qui peut avoir un impact important sur les résultats, sur la satisfaction des clients ainsi que sur le climat de travail.

Le guide suivant propose une démarche en sept étapes afin d’aider le détaillant à choisir le candidat qui a le plus de potentiel  comme vendeur.


Ces grilles structurent le processus d’entrevue en ciblant les aspects importants des postes de conseiller-vendeur, de caissier, de manutentionnaire et de superviseur de premier niveau. Les questions des grilles d’entrevue s’échelonnent sur une période de trente minutes (quarante-cinq minutes pour le superviseur de premier niveau), ce qui vous alloue le temps nécessaire à l’évaluation du candidat. D’ailleurs, des mises en situation sont intégrées aux grilles d’entrevue, vous pourrez donc tester les compétences du candidat. Ces outils vous feront gagner temps et argent en ciblant les employés de choix pour votre commerce.