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Intégration
Détail Québec met à la disposition des détaillants des outils de gestion des ressources humaines permettant de favoriser l'intégration de leurs employés dans leurs commerces.



Manuel des employés
L’accueil et l’intégration d’un nouvel employé sont deux étapes primordiales à la suite de l’embauche de celui-ci. Le manuel des employés en fait d’ailleurs partie. Il informe chacun des membres de l’équipe sur le fonctionnement de l’entreprise ainsi que sur les conditions offertes aux employés. Il s’agit d’un outil de référencement permettant d’assurer l’harmonie de tous. Un modèle flexible vous est proposé afin que vous puissiez l’adapter à votre entreprise.

Modèle de politique d'utilisation des médias sociaux
Bien que les médias sociaux soient un levier puissant pour les entreprises du commerce de détail, les gestionnaires doivent se munir d’une politique d’utilisation des médias sociaux afin d’harmoniser l’ensemble des communications de l’entreprise. Cet outil est un modèle de politique d’utilisation des réseaux sociaux qui vous aidera à identifier quelles sont les utilisations appropriées et inappropriées de ces médiums.

Guide pratique - Mesurer le roulement de personnel et ses coûts dans votre commerce de détail
Quelle est l’importance du roulement de personnel d’un commerce? Quel est le coût annuel de ce roulement? Comment mesurer ce roulement et en calculer les coûts?

Bon an, mal an, le départ d’employés occasionne des coûts d’embauche et de formation. Le roulement de personnel est une réalité que l’on doit gérer. Pour y arriver, il faut d’abord pouvoir le mesurer.