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Le commerce de détail
Le commerce de détail au Québec : pour une carrière à son image!

Le commerce de détail au Québec (excluant l’alimentation et les concessionnaires automobiles) représente près de 300 000 travailleurs œuvrant dans plus de 24 000 établissements répartis en 19 sous-secteurs différents et situés dans les 17 régions administratives du Québec. Ce secteur d'activité économique dynamique, diversifié et incontournable au quotidien est le plus important en matière de main-d’œuvre au Québec.

Une foule de possibilités
Les postes les plus connus sont ceux liés à la vente et au service à la clientèle qui représentent 64,6 % du secteur au Québec. Mais il existe une foule d’autres possibilités, tant du côté du personnel de direction, du personnel professionnel ou de soutien administratif que du personnel de gestion des marchandises.

Une question d’attitude
Pour tous les niveaux professionnels dans le commerce de détail, une attitude positive est le critère de sélection le plus important.

Ascension professionnelle rapide

Pour la vaste majorité des entreprises de détail, l’accession à un poste de gestion se fait en moins de cinq ans. Plus l’entreprise est grande, plus l’accession à un poste de direction peut être rapide.

Des incitatifs pour rester dans le secteur

La possibilité d’augmenter leur revenu est le facteur incitatif le plus important pour les travailleurs du secteur. D’autres facteurs sont également appréciés : les avantages sociaux, les horaires plus souples, les possibilités d’avancement, la conciliation travail et vie personnelle, et la reconnaissance. L’organisation d’activités sociales semble également améliorer l’ambiance de travail, incitant ainsi les travailleurs à rester en poste plus longtemps.