Formations en ligne

Vous êtes un employé(e) ou un gestionnaire du commerce de détail? Suivez nos formations en ligne, peu importe où vous vous trouvez et quand bon vous semble!

Élaborées et validées par des travailleurs du secteur, nos formations vous seront utiles dans le développement ou le perfectionnement de vos compétences.

Nos formations en ligne sont gratuites.

Veuillez noter qu'en raison de l'annonce du groupe Adobe de mettre fin aux mises à jour et à la distribution de Flash Player d'ici la fin de 2020, les formations en ligne de Détail Québec pourraient cesser d'être accessibles sans autre préavis.

Nos formations

Module de formation en ligne «étiquetage unitaire»

Le module Étiquetage unitaire s’adresse aux personnes qui travaillent dans des commerces qui ne se sont pas prévalu de l’exemption générale de l’étiquetage unitaire. Ces détaillants ne sont pas tenus d’appliquer la politique d’exactitude des prix.

Module de formation en ligne «exemption générale»

Le module Exemption générale s’adresse aux personnes qui travaillent dans des commerces qui se sont prévalu de l’exemption générale de l’étiquetage unitaire. Ces détaillants sont tenus d’appliquer la politique d’exactitude des prix.

Formation en ligne sur la vente de garanties supplémentaires

Formation de 15 minutes développée par l’Office de la protection du consommateur.

Objectif : Équité salariale

Formation en ligne de deux heures développée par la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST), en collaboration avec la TÉLUQ. Elle présente le processus de réalisation de l’exercice initial d’équité salariale et d’évaluation périodique de son maintien.