Augmentez le panier moyen de vos clients

 
Jardineries
20
mars
2019
 

Augmentez le panier moyen de vos clients

235.00$

Conseillez mieux votre clientèle, améliorez votre expérience client et augmentez vos ventes!

Complet

FORMATION ADAPTÉE AU CONTEXTE DES JARDINERIES EN COLLABORATION AVEC HORTICOMPÉTENCES ET L’AQCHO.
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Augmentez le panier moyen de vos clients : Conseillez mieux votre clientèle, améliorez votre expérience client et augmentez vos ventes!

AVANTAGES
Des outils facilement applicables dans tous les types de jardineries.
Une formation qui augmente votre crédibilité et votre expérience client.

VOUS Y APPRENDREZ COMMENT:
• identifier différentes manières d’approcher le client;
• mieux rechercher les besoins du client;
• aider vos clients lorsqu’ils ont des objections;
• identifier quand et comment fermer une vente;
• mieux servir votre clientèle;
• augmenter les ventes croirées;
• augmenter le panier moyen de chaque client.

MODES D’APPRENTISSAGE
Exposés, exercices individuels et en équipe et mise en situation.

PARTICIPANTS
Conseillers-vendeurs, superviseurs de premier niveau, gérants et propriétaires.

FORMATEUR
Éric Robidoux, formateur agréé, TOPO Formations

DATE
Mercredi 20 mars 2019 – 8h30 à 16h

LIEU
Hôtel Delta
1620, rue Notre-Dame Centre
Trois-Rivières (Québec) G9A 6E5

PRIX
Le prix par participant est de 235 $ + taxes. Le prix inclut la journée de formation, le repas et la documentation.

REMBOURSEMENT SALARIAL
La Mutuelle de formation Détail Québec offre un remboursement salarial jusqu’à un maximum de 75 $ par participant (déterminé à partir du salaire réel du participant) aux entreprises du commerce de détail avec un NEQ (numéro d’entreprise du Québec). Le remboursement est effectué par chèque après la formation sous présentation des documents dûment remplis.

POLITIQUE D’ANNULATION
Dans le cas où l’employeur doit annuler la formation d’un ou plusieurs employés et désire être remboursé en totalité, une demande écrite devra être acheminée par courriel au plus tard 10 jours ouvrables avant la formation. Dans le cas contraire, seulement 50 % des frais d’inscription seront remboursés à l’employeur. En cas d’absence à la formation sans avertissement écrit au préalable, la totalité du coût de la formation est non remboursable. Consultez la politique d’annulation pour les précisions supplémentaires.