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Articles

Témoignage Émilie Quesnel, gérante de deux points de vente, Vidéotron

Publié le 5 mars 16

Émilie Quesnel œuvre dans le commerce de détail depuis qu’elle a l’âge de travailler. Qu’est-ce qui lui a fait choisir le secteur? « Je suis une extravertie. J’aime faire la conversation avec les gens, lance-t-elle. J’ai aussi beaucoup de facilité avec la vente. » Un équilibre entre la vente et la gestion Émilie cumule plus de 20 années […]

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Témoignage Philippe Porlier, directeur de boutique, Surmesur

Publié le 5 mars 16

En poste depuis moins d’un an comme directeur de boutique à Surmesur, un détaillant qui propose un concept de confection de vêtements pour homme sur mesure, il a fallu moins de deux mois pour que Philippe Porlier passe de la fonction d’assistant directeur à celle de directeur de boutique. Grâce à ses aptitudes, à sa […]

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Entrevue avec Vincent Thériault, cofondateur, Surmesur

Publié le 5 mars 16

Lancée à Québec en 2010 par les deux frères Vincent et François Thériault, Surmesur propose aux hommes un concept original leur permettant de créer des vêtements, tels que des complets et des chemises, taillés selon leurs mensurations et leurs goûts. Depuis la fondation de l’entreprise, le détaillant a ouvert cinq boutiques, soit à Québec, à […]

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Garantie supplémentaire : trois nouveaux outils pour aider les détaillants

Publié le 5 mars 16

L’Office de la protection du consommateur (OPC) a préparé de nouveaux outils conçus avec la collaboration de Détail Québec pour aider les détaillants qui proposent à leurs clients d’acheter des garanties supplémentaires : webinaires sur les obligations des commerçants qui offrent des garanties supplémentaires à leurs clients, d’une durée de 30 à 40 minutes, qui s’adressent à […]

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Nouveaux défis pour l’industrie du commerce de la mode

Publié le 5 mars 16

Le commerce de détail au Québec est actuellement en pleine révolution et cela s’explique notamment par l’avènement du commerce électronique. Les consommateurs ont changé les règles et pour répondre à leurs exigences, il est conseillé d’établir des stratégies afin de leur faire vivre d’abord et avant tout une expérience client mémorable. Dorénavant, les trois mots […]

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