Guides

Recrutement
Vous désirez embaucher de nouveaux vendeurs ? Comment procéder ? Par où commencer ?

• Comment embaucher le personnel de vente dans votre commerce de détail*

Roulement
Quelle est l’importance du roulement de personnel de votre commerce ? Combien celui-ci vous coûte-t-il annuellement ? Comment calculer les coûts du roulement ?

• Mesurer le roulement de personnel et ses coûts dans votre commerce de détail - Guide pratique*

Gestion de la formation
Qu’est-ce qu’un besoin de formation ? Pourquoi identifier les besoins de formation ? Comment les identifier ?

• Comment identifier les besoins de formation dans les commerces de détail*

Vous avez identifié vos besoins de formation. Vous souhaitez magasiner une ressource de formation. Plusieurs possibilités s’offrent à vous. Qui choisir ? Comment choisir ?

• Magasiner des ressources de formation pour le commerce de détail*
  

*Reproduction interdite à moins d'autorisation écrite de la part de Détail Québec