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Ateliers de formation > Prévention des pertes et sécurité
Module 2.1 – assurer la surveillance des aires de travail
En plus des tâches reliées à l’exécution de son emploi, l’employé en magasin doit rester vigilant et attentif aux activités à l’intérieur des lieux où il travaille. La formation assurer la surveillance des aires de travail, d’une durée de 1,5 jour, prépare le participant à prendre des décisions éclairées lors de situations complexes sur la base d’observations objectives et précises. Elle vise à développer plusieurs caractéristiques recherchées dans les commerces de détail telles que l’ouverture d’esprit, le discernement, la confiance en soi et le sens de l’observation. De plus, elle aide le participant à avoir une meilleure connaissance de ses propres biais perceptifs de façon à les corriger s’il y a lieu.
Au terme de cette formation, en se rapportant à des situations habituelles de travail, le participant aura acquis les compétences nécessaires qui lui permettront d’identifier, d’analyser et d’adapter les différentes méthodes et techniques appropriées à la surveillance des aires de travail.
- Loi 90 :
Les formations de Détail Québec sont accréditées par Emploi-Québec.
- Attestation :
Une attestation de participation sera remise pour chaque formation complétée.
- Inscription :
Possibilité d’inscription sur une base individuelle ou de groupe.
- Durée :
1,5 jour
- Nombre de participants :
Entre 10 et 20
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