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Plan d’action
2008 – 2009
Orientation stratégique 1 :
favoriser le développement d’une culture d’entreprise chez les détaillants
- développer et promouvoir les outils de gestion des ressources humaines
- développer et promouvoir la formation continue
- développer les normes professionnelles de conseiller-vendeur et de superviseur de premier niveau et les stratégies d’apprentissage et de reconnaissance des compétences
Orientation stratégique 2 :
promouvoir le secteur, les métiers et les carrières dans le commerce de détail
- identifier les acteurs, développer des liens et entretenir un réseautage avec les organismes qui interviennent dans le secteur
- développer des nouveaux outils de communication et de promotion
- sensibiliser le secteur à la valeur de la formation
Orientation stratégique 3 :
maintenir une organisation performante, représentative et reconnue
- faire connaître les produits et services de Détail Québec et explorer de nouveaux mécanismes de diffusion (Diagnostic sectoriel de la main-d’œuvre du commerce de détail 2008-2011)
- vérifier et valider les besoins spécifiques du secteur par segments en conformité avec la mission de Détail Québec
- faciliter la participation des détaillants aux activités de Détail Québec
- développer un service d’aide et d’information pour les détaillants et intervenants du secteur
- interpréter la portée de la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre (Loi 5)
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